1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns (MietCamperAustralien.de, Herr Sebastian Hopf, Thorwaldsenstr. 26, 12157 Berlin) und Ihnen. Sollten Sie entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, wird diesen hiermit ausdrücklich widersprochen.
1.2 Vertragsvereinbarung
Die Vertragssprache zwischen Ihnen und uns ist deutsch. Die Kommunikation zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter erfolgt in Englisch.
Nutzer“ sind alle Personen, die sich der Funktionen unserer Plattform bedienen. Hierzu zählen auch unsere Kunden.
„Kunden“ hingegen sind nur Personen, welche die kostenpflichtigen Dienste unserer Anbieter gebucht haben.
„Anbieter“ sind die Unternehmen, mit welchen wir Verträge für Sie abschließen.
2. Unsere Leistung
2.1 Leistungsbeschreibung
Sie können sich über www.mietcamperaustralien.de ein auf Sie zugeschnittenes Angebot für die Miete eines Fahrzeuges in Australien oder Neuseeland einholen. Wir sind hierbei lediglich Vermittler der Fahrzeuge und werden nicht selbst Vertragspartner.
2.2 Auftrag
Um uns zu beauftragen können Sie uns ganz unverbindlich über unser Anfrageformular Ihre genauen Vorstellungen mitteilen (Bsp. Mietzeitraum, Ausstattung des Fahrzeuges, gewünschte Versicherungen etc.). Wir werden Ihnen hieraufhin ein speziell für Sie zugeschnittenes Angebot senden, dass Sie in Textform per E-Mail annehmen können. Unser Angebot behält seine Gültigkeit solange das Fahrzeug verfügbar ist und von Seiten des Vermieters zwischenzeitlich keine Preisänderungen vorgenommen wurden. Sollte zwischenzeitlich das Fahrzeug nicht mehr verfügbar sein oder der Vermieter eine Preisänderung vorgenommen haben, erhalten Sie ein neues Angebot.
2.3 Vertragsschluss
Der Vertrag wird nicht mit uns geschlossen, wir schließen diesen für Sie mit dem Anbieter ab. Wir treten zwischen Ihnen und dem Anbieter lediglich als Vermittler auf. Es gelten stets die vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Anbieter, wir sind insoweit nicht Vertragspartei. Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass Ihnen bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Kraftfahrzeugvermietung kein Widerrufsrecht zusteht.
Wir reservieren das gewünschte Fahrzeug für Sie und senden Ihnen eine Rechnung, aus der Sie die Zahlungsmodalitäten (entweder Zahlung ausschließlich über uns, wir nehmen dann als Vertreter für den Anbieter die Zahlung entgegen und übermitteln diese oder Zahlung der Provision/Anzahlung an uns und Begleichung des Restbetrages vor Ort an den Anbieter) und genaue Informationen zur Abholung bzw. Rückgabe etc. entnehmen können. Eine gesonderte Speicherung des Auftragstext durch uns findet nicht statt, sondern der Vertragsinhalt ergibt sich jeweils individuell aus der getroffenen Vereinbarung.
2.4 Leistungserbringung
Wir sind berechtigt den Vertrag bzw. Teile des Vertrages durch Dritte erfüllen zu lassen.
2.5 Leistungsverzögerungen
Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von außergewöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignissen, welche auch durch äußerste Sorgfalt von uns nicht verhindert werden können (hierzu gehören insbesondere Streiks, behördliche oder gerichtliche Anordnungen), haben wir nicht zu vertreten. Sie berechtigen uns dazu, die Leistung um die Dauer des behindernden Ereignisses zu verschieben.
2.6 Rücktritt
Bei Nichtverfügbarkeit aus zuvor genannten Gründen können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir verpflichten uns dabei, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaig bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
3. Stornierung
3.1 Allgemein
Der Kunde ist zur Zahlung des vereinbarten Preises gegenüber dem Anbieter verpflichtet, wenn die Buchung nicht rechtzeitig storniert oder ohne Stornierung nicht in Anspruch genommen wurde. Die Stornierungsregelungen sind abhängig vom jeweiligen Anbieter der gebuchten Leistung.
3.2 Stornierungsfrist
Eine Stornierung der von Ihnen gebuchten Dienstleistungen ist in Textform per E-Mail möglich. Ein möglicherweise bestehendes Widerrufsrecht wird durch diese Stornierungsregelungen nicht berührt. Bei Rücküberweisungen aus Australien werden Wechselkursschwankungen und Bankgebühren berechnet, sofern diese negativ zu tragen kommen.
Die Stornierungskosten richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Anbieters:
4. Ihre Verantwortlichkeit
Für Inhalt und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten und Informationen sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Um die Erfüllung der Visa und Anreisebestimmungen sowie die Vorgaben vor Ort, haben Sie sich selbst zu sorgen.
Sollten Sie die Reise auf Grund von persönlichen Gründen (z.B. wegen Krankheit) nicht wahrnehmen können, haben Sie die Möglichkeit die Reise nach den Stornierungsbedingung nach Punkt 3 zu stornieren. Ihnen ist es selbst überlassen, eine Reiserücktrittsversicherung bei Drittanbieten abzuschließen.
5. Nutzbarkeit der Dienste
5.1 Weiterentwicklung der Dienstleistung / Verfügbarkeit
Wir sind bemüht, unsere Leistungen an aktuelle technische Entwicklungen anzupassen. Wir behalten uns daher Änderungen der vereinbarten Leistungen vor, soweit solche Änderungen nicht die Kernleistungen beeinträchtigen und unter Berücksichtigung der Interessen des Vertragspartners für diesen zumutbar sind. Auch sind wir berechtigt den Website-Betrieb zu Zwecken der Aktualisierung und Wartung teilweise oder komplett im zumutbaren Rahmen zu unterbrechen. Wir übernehmen insoweit keine Garantie für die jederzeitige Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und sichern nicht zu, dass die angebotenen Leistungen oder Teile davon von jedem Ort aus verfügbar gemacht werden und genutzt werden können. Das gesetzliche Gewährleistungsrecht wird hierdurch nicht berührt.
5.2 Technische Voraussetzungen
Die Nutzung der Website setzt entsprechende kompatible Geräte voraus. Es obliegt Ihnen das Gerät in einen Zustand zu versetzen oder zu halten, welche die Nutzung der Website-Dienste ermöglicht.
6. Haftung
6.1 Haftungsausschluss
Wir sowie unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Soweit wesentliche Vertragspflichten (folglich solche Pflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist) betroffen sind, wird auch für leichte Fahrlässigkeit gehaftet. Dabei beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Gegenüber Unternehmern haften wir im Falle eines grob fahrlässigen Verstoßes gegen nicht wesentliche Vertragspflichten nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Wir übernehmen keine Haftung für die Leistung des Unternehmens vor Ort.
Sofern es auf Grund von höherer Gewalt (z.B. durch Pandemie) zur Schließung von Grenzen kommen sollte oder Zwischenlandungen bei der Anreise erforderlich sind und der Vertrag nicht in Anspruch genommen werden kann, haften wir hierfür nicht, wir treten lediglich als Vermittler auf. Ihnen bleibt der Anspruch auf Stornierung der Leistung erhalten.
6.2 Haftungsvorbehalt
Der vorstehende Haftungsausschluss betrifft nicht die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Gerichtsstand
Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus dieser Geschäftsbeziehung wird unser Geschäftssitz vereinbart, sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
7.2 Rechtswahl
Soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen nach Ihrem Heimatrecht entgegenstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
7.3 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht